1. ¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?

Hacemos cada mesa a mano por encargo y tardan aproximadamente entre 2,5 y 3 semanas en completarse. Si tiene prisa, seleccione la opción "Quick Ship It" en la caja y enviaremos su pedido en el plazo de una semana.

2. ¿De qué están hechas las mesas?

Cada mesa está hecha a mano con un marco de madera que luego se cubre con una chapa acrílica exterior que proporciona un acabado de muy alta calidad.

3. ¿Son las mesas lo suficientemente fuertes como para sostener mi televisor?

Nuestras mesas son extremadamente fuertes y aguantarán el peso de cualquier televisor, es importante asegurarse de que la base de su televisor encaje en la zona plana del soporte. Cada producto tiene un dibujo de dimensiones para que pueda estar seguro de que el televisor encajará.

4. ¿Por qué sus muebles están tan bien de precio, son de alta calidad?

Al comprarnos directamente a nosotros, no hay intermediarios que aumenten el precio, y además sólo vendemos en línea, sin costosas tiendas de venta al por menor, por lo que podemos repercutir el ahorro en usted. Llevamos mucho tiempo comerciando en eBay con un historial de opiniones 100% positivas y recientemente nos hemos convertido en miembros del Gremio de Maestros Artesanos, por lo que podemos asegurar que nuestra calidad es realmente insuperable.

5. ¿Qué pasará si la mesa llega dañada?

Estamos muy orgullosos de decirle que tenemos un porcentaje de daños ínfimo, verá en nuestro embalaje que es casi imposible dañar la mesa por dentro. Sin embargo, si tiene la mala suerte de recibir un artículo dañado, no se preocupe, le ofreceremos un descuento si el daño es menor o le haremos una mesa de reemplazo.

6. ¿Tengo garantía?

Por supuesto, cada mesa Zespoke viene con una garantía completa de 12 meses del fabricante.

7. ¿Cómo sabré cuándo llegará mi mesa?

Nos ponemos en contacto con cada cliente al menos 48 horas antes de la entrega con sus datos de seguimiento, si tiene la mala suerte de perder la entrega le dejarán una tarjeta de llamada. Puede llamar al número que figura en la tarjeta para concertar una nueva entrega que le convenga. Si tiene alguna otra pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos más que dispuestos a darle cualquier ayuda o consejo que pueda necesitar. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 0800 170 1077 o en el +442886764647 o por correo electrónico en sales@zespoke.com.