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Seien Sie nicht langweilig…

IN GROSSBRITANNIEN VON HAND HERGESTELLT

Kostenlose Lieferung in Deutschland

VOLLSTÄNDIG INDIVIDUELL ANPASSBAR

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

1. Wie lange dauert meine Bestellung?

Wir fertigen alle Produkte von Hand auf Bestellung an, und die Herstellung dauert ungefähr 2,5 bis 3 Wochen. Wenn Sie es eilig haben, können Sie an der Kasse unsere Express-Versand-Option wählen. Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 1 Woche versandt.

2. Woraus werden die Tische hergestellt?

Alle Tische sind handgemacht und bestehen aus einem hölzernen Rahmen, der dann mit einer äußeren Acrylbeschichtung versehen wird, und dem Ganzen einen hochwertigen Abschluss verleiht.

3. Sind die Tische stabil genug, um meinen Fernseher zu halten?

Unsere Tische sind extrem stabil und halten das Gewicht eines jeden Fernsehers. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass die Basis Ihres Fernsehers auf den dafür vorgesehenen Tischbereich passt. Für jedes Produkt sind Maßzeichnungen erhältlich, so dass Sie sicherstellen können, dass Ihr Fernseher auch wirklich passt.

4. Warum sind Ihre Möbel so günstig? Sind sie wirklich qualitativ hochwertig?

Da Sie direkt von uns kaufen, werden keine Mittelmänner verwendet, die den Preis in die Höhe treiben. Außerdem verkaufen wir unsere Produkte nur online und müssen keine teuren Verkaufsflächen betreiben. Diese Ersparnisse können wir dann an Sie weitergeben. Wir verkaufen seit längerer Zeit über eBay und haben 100% positive Bewertungen. Seit neuestem sind wir außerdem ein Mitglied des Berufsvereins für Handwerksmeister und können Ihnen versichern, dass unsere Möbel wirklich von ausgezeichneter Qualität sind.

5. Was passiert, wenn der Tisch bei Anlieferung beschädigt sein sollte?

Wir können Ihnen versichern, dass nur wenige Teile während des Transports beschädigt werden, denn unsere Verpackung macht eine Beschädigung der Tische fast unmöglich. Sollten Sie allerdings ein beschädigtes Produkt erhalten, machen Sie sich keine Sorgen. Entweder geben wir Ihnen bei kleinen Schäden einen Rabatt, oder wir lassen Ihnen einen Ersatztisch zukommen.

6. Bekomme ich eine Garantie?

Natürlich. Jeder Zespoke-Tisch verfügt über eine vollständige, 12-monatige Herstellergarantie.

7. Woher weiß ich, wann mein Tisch ankommt?

Wir kontaktieren unsere Kunden mindestens 48 Stunden vor der jeweiligen Lieferung und teilen eine sogenannte Tracking-Nummer mit. Sollten Sie die Lieferung verpassen, wird ein Paketschein hinterlassen werden. Sie können dann die Nummer auf der Karte anrufen, um ein neues Lieferdatum Ihrer Wahl zu vereinbaren.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir helfen und beraten Sie gerne. Sie können uns telefonisch über 0800 170 1077 oder +442886764647 oder per E-Mail über sales@zespoke.com kontaktieren.

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